Réponses aux questions fréquentes (FAQ)
Téléchargement de l'application
Comment installer l’application ?
Compte
Comment puis-je enregistrer l'application sur mon écran?
Saisis le lien https://app.titt4tat.com dans ton navigateur web.
Sur les smartphones iOS, appuie dans Safari en bas au centre sur l’icône de partage (carré avec une flèche). Sélectionne ensuite « Ajouter à l’écran d’accueil ».
Si tu utilises le navigateur Chrome sur ton smartphone Android, appuie en haut à droite sur les trois points. Sélectionne ensuite « Installer l’application » dans le menu.
Comment créer un profil ?
Il est très simple de créer un compte. Ouvre la page internet https://app.titt4tat.com/. Une fois la page ouverte, clique sur "S'inscrire avec un e-mail". Sur la page suivante, tu peux saisir ton adresse e-mail et choisir un mot de passe. Ensuite, tu peux choisir un nom d'utilisateur dans les paramètres de base et effectuer d'autres réglages.
What information do I need to provide to create an account?
Nous souhaitons collecter le moins de données personnelles possible. Cependant, quelques détails sont nécessaires. Tu dois nous fournir les informations suivantes : date de naissance, description de ton apparence et une adresse e-mail valide.
Comment serai-je contacté(e) si quelqu’un souhaite me rencontrer ?
Vous ne recevrez un e-mail que lors de votre inscription, ou si vous avez oublié votre mot de passe et envoyez une demande pour un nouveau compte. Il peut également arriver que nous devions informer l'utilisateur de mises à jour ou de modifications importantes des conditions générales. Nous recommandons également aux prestataires de services d'activer la messagerie push pour voir les demandes de réservation sur votre écran afin d'éviter de manquer des rendez-vous ou des demandes. Si vous ne voulez rien manquer, vous devez également vous inscrire à notre newsletter, car nous serons heureux de vous informer des nouvelles fonctionnalités de l'application, des nouveaux utilisateurs dans votre région et des nouvelles de l'industrie.
Quand Titt4Tat peut-il supprimer mon compte ?
T4T peut supprimer ton compte si tu enfreins les conditions d'utilisation ou les conditions générales.
Puis-je déposer une plainte si mon compte a été suspendu ?
Oui, tu peux nous contacter via le lien de contact sur notre page d'accueil et nous examinerons ta plainte. Cependant, aucune action en justice ne peut être engagée.
Comment supprimer mon profil ?
Savais-tu que si tu as un compte client, personne ne peut voir ton profil, sauf les fournisseurs qui ont confirmé une demande de réservation de ta part ou les fournisseurs avec lesquels une demande de réservation est encore en cours ? Savais-tu que si tu as un compte fournisseur, personne ne peut voir ton profil si tu désactives ton compte dans les paramètres ? Si tu souhaites tout de même supprimer ton compte, envoie-nous un e-mail à support@titt4tat.com. Veuillez indiquer votre nom d'utilisateur dans l'e-mail. Note également que l'adresse e-mail à partir de laquelle tu envoies ta demande de suppression doit correspondre à l'adresse e-mail avec laquelle tu t'es enregistré sur T4T.
Puis-je utiliser des photos d’autres personnes sur Titt4Tat ?
Non, sois toi-même ! Ne prétends pas être quelqu'un d'autre. Ne te présente pas comme une autre personne physique ou morale et ne prétends pas faussement être lié, associé ou apparenté à une autre personne physique ou morale. Cela inclut également les comptes parodiques. Peu importe à quel point ton profil de Pamela Anderson est amusant - tu n'es pas Pamela Anderson. Et si tu l'es, bienvenue sur T4T.
Que puis-je faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser. Cliquez sur "J'ai oublié mon mot de passe" sur la page de connexion. Ce lien se trouve juste en dessous du bouton de connexion.
Sécurité
Qui peut voir mon profil et mes photos ?
Seul un match peut voir votre profil ! Pour cela, vos exigences mutuelles doivent être compatibles.
Peut-on rechercher spécifiquement des profils d’hommes sur Titt4Tat et voir leurs photos ou informations sans être connecté(e) ?
Non! Votre profil est masqué. Il n'est pas possible de rechercher des utilisateurs ou de voir leurs photos. Vous ne pouvez rechercher que des dates et du contenu payants.
Paiement
Comment payer mes rendez-vous ?
Vous payez toujours les services convenus directement à votre rendez-vous, comme vous l'avez convenu au préalable dans le chat. T4T n'est pas un intermédiaire et avec T4T, vous n'encourez que les frais d'abonnement pour la fourniture des fonctionnalités incluses dans l'application, il n'y a pas d'autres frais cachés.
Comment payer mon abonnement ?
Après avoir trouvé l'abonnement qui vous convient, vous pouvez l'acheter directement dans l'application. T4T ne stocke pas vos méthodes de paiement ni les informations de votre carte de crédit.
Quelles méthodes de paiement sont acceptées par Titt4Tat pour les abonnements ?
La plupart des principales cartes de crédit et méthodes de paiement sont acceptées.
Remboursement
Puis-je résilier mon abonnement ou me faire rembourser mon paiement si je ne suis pas satisfait ?
Nous n’offrons pas de droit de rétractation. Nous ne pouvons pas garantir que des rendez-vous ou des rencontres entre utilisateurs auront lieu. Nous ne garantissons pas non plus que les contenus ou descriptions fournis par les utilisateurs soient exacts. Ces aspects ne constituent donc pas un motif de remboursement. Tu peux toutefois nous contacter à l’adresse e-mail suivante si tu estimes avoir droit à un remboursement : support@titt4tat.com
Nous traitons ta demande dans les plus brefs délais – car la satisfaction des utilisateurs est une priorité chez Titt4Tat.
N'hésite pas à nous contacter si tu as des questions.
Tu peux facilement utiliser notre formulaire de contact.
Informations complètes
Blog
Découvre tes possibilités sur la plateforme de rencontre Titt4Tat – des nouvelles rencontres aux dernières mises à jour.
Actualités
Articles de presse, nouvelles fonctionnalités et mises à jour de l’application – retrouve ici toutes les actualités de Titt4Tat pour ne rien manquer.
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