Réponses aux questions fréquentes (FAQ)
Téléchargement de l'application
Comment installer l'app
Compte
Comment enregistrer l'app sur mon écran d'accueil ?
Saisis le lien https://app.titt4tat.com dans ton navigateur web.
Sur iPhone, appuie sur l'icône avec le carré bleu et la flèche en bas au centre de Safari. Sélectionne ensuite « Ajouter à l'écran d'accueil ».
Si tu utilises le navigateur Chrome sur ton smartphone Android, appuie en haut à droite sur les trois points. Sélectionne ensuite « Installer l’application » dans le menu.
Comment créer un compte ?
Il est très simple de créer un compte. Ouvre la page internet https://app.titt4tat.com/. Une fois la page ouverte, clique sur "S'inscrire avec un e-mail". Sur la page suivante, tu peux saisir ton adresse e-mail et choisir un mot de passe. Ensuite, tu peux choisir un nom d'utilisateur dans les paramètres de base et effectuer d'autres réglages.
Quelles données dois-je fournir pour ouvrir un compte ?
Nous voulons collecter le moins possible de tes données personnelles. Quelques détails restent malheureusement nécessaires. Tu dois nous communiquer les informations suivantes : ton âge, une description de ton apparence et une adresse e-mail valide.
Titt4Tat me contactera-t-il si j'utilise l'app en tant que prestataire ?
Vous ne recevrez un e-mail que lors de votre inscription, ou si vous avez oublié votre mot de passe et envoyez une demande pour un nouveau compte. Il peut également arriver que nous devions informer l'utilisateur de mises à jour ou de modifications importantes des conditions générales. Nous recommandons également aux prestataires de services d'activer la messagerie push pour voir les demandes de réservation sur votre écran afin d'éviter de manquer des rendez-vous ou des demandes. Si vous ne voulez rien manquer, vous devez également vous inscrire à notre newsletter, car nous serons heureux de vous informer des nouvelles fonctionnalités de l'application, des nouveaux utilisateurs dans votre région et des nouvelles de l'industrie.
Quand Titt4Tat peut-il supprimer mon compte ?
Titt4Tat supprime ton compte si tu enfreins les conditions d'utilisation ou les conditions générales.
Puis-je déposer une réclamation si mon compte a été bloqué ?
Oui, tu peux nous contacter via le lien de contact sur notre site et nous examinerons ta réclamation. Tout recours juridique est exclu.
Comment supprimer mon compte ?
Savais-tu que si tu as un compte client, personne ne peut voir ton profil, sauf les fournisseurs qui ont confirmé une demande de réservation de ta part ou les fournisseurs avec lesquels une demande de réservation est encore en cours ? Savais-tu que si tu as un compte fournisseur, personne ne peut voir ton profil si tu désactives ton compte dans les paramètres ? Si tu souhaites tout de même supprimer ton compte, envoie-nous un e-mail à support@titt4tat.com. Veuillez indiquer votre nom d'utilisateur dans l'e-mail. Note également que l'adresse e-mail à partir de laquelle tu envoies ta demande de suppression doit correspondre à l'adresse e-mail avec laquelle tu t'es enregistré sur T4T.
Puis-je utiliser des photos d'autres personnes sur Titt4Tat ?
Non, sois toi-même ! Ne prétends pas être quelqu'un d'autre. Ne te présente pas comme une autre personne physique ou morale et ne prétends pas faussement être lié, associé ou apparenté à une autre personne physique ou morale. Cela inclut également les comptes parodiques. Peu importe à quel point ton profil de Pamela Anderson est amusant - tu n'es pas Pamela Anderson. Et si tu l'es, bienvenue sur T4T.
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser. Cliquez sur "J'ai oublié mon mot de passe" sur la page de connexion. Ce lien se trouve juste en dessous du bouton de connexion.
Sécurité
Qui peut voir mon compte ?
Seul un match peut voir ton profil ! Vos attentes mutuelles doivent correspondre.
Quelqu'un peut-il me chercher spécifiquement si j'utilise l'app en tant que client ?
Non ! Ton profil est masqué. Il n'est pas possible de rechercher des utilisateurs ou de voir leurs photos. On ne peut chercher que des dates payantes et du contenu.
Paiement
Comment payer mes dates ?
Tu paies toujours les prestations convenues directement à ton date, comme convenu au préalable dans le chat. Titt4Tat n'est pas un intermédiaire et tes seuls frais chez Titt4Tat sont l'abonnement pour les fonctionnalités incluses dans l'app – il n'y a aucun autre frais caché.
Comment payer mon abonnement ?
Une fois que tu as trouvé l'abonnement qui te convient, tu peux l'acheter directement dans l'app. Titt4Tat ne stocke pas tes moyens de paiement ni tes informations de carte bancaire.
Quels moyens de paiement Titt4Tat accepte-t-il ?
Les cartes bancaires et moyens de paiement les plus courants sont acceptés.
Remboursement
Puis-je annuler mon abonnement ou être remboursé si je ne suis pas satisfait ?
Nous n’offrons pas de droit de rétractation. Nous ne pouvons pas garantir que des rendez-vous ou des rencontres entre utilisateurs auront lieu. Nous ne garantissons pas non plus que les contenus ou descriptions fournis par les utilisateurs soient exacts. Ces aspects ne constituent donc pas un motif de remboursement. Tu peux toutefois nous contacter à l’adresse e-mail suivante si tu estimes avoir droit à un remboursement : support@titt4tat.com
Nous traitons ta demande aussi vite que possible – la SATISFACTION DES UTILISATEURS est notre priorité !
N'hésite pas à nous contacter si tu as des questions.
Tu peux simplement utiliser notre formulaire de contact.
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